郵寄貨品安排

凡於單一訂單內惠顧正價貨品滿$500或以上,即可免費送貨到順豐站或順便智能櫃。現時主要使用 WhatsApp (+852 9746 0448) 落單,步驟如下:

1. 先以 WhatsApp +852 9746 0448 聯絡小草,查詢心儀貨品,如小草單車網頁內沒有顯示的貨品,亦歡迎車友查詢。

2. 跟小草單車確實需要的貨品、尺寸、顏色、數量及價錢後,可以經以下方式過數,過數後通知小草:
銀行存款-HSBC 戶口:561-722596-838 (GREEN CYCLING)
銀行存款-中國銀行(香港) 戶口:012-872-1-087880-1 (TSUI CHUN KAI)
PayMe 號碼:9746 0448 (Green Cycling)

3. 留低收件人姓名及聯絡電話,再選擇就近的順豐站或順便智能櫃:
順豐站地址
順便智能櫃地址

4. 小草單車收齊所有資料後,將會盡快寄出貨品,跟據存貨狀態而定,一般會是即日至七天內寄出。

電話:2266 0081
Whatapp:+852 9746 0448
e-mail:info@greencycling.com.hk

常見問題:

1 問:貨物寄出後,什麼時候會收到?
1 答:以順豐為例,貨物寄出後一般會在兩至四個工作天送到。

2 問:會否有發票/收據?
2 答:收據會連同貨物一齊寄出。

3 問:如想購買成車,可否安排送貨?
3 答:客人可以經網上落單購買或訂購單車,但取車時,小草單車會替每位客人詳細講解操作單車時應注意的事項,也會因應每位客人的身形調較單車。客人同時可以仔細檢查單車,提出問題,因此小草單車建議客人能抽空親身到小草單車門巿取車,如實在未能抽空而需要送貨,小草亦可以安排 CALL VAN 送貨,詳細可以向小草查詢。

4 問:貨物是否保證全新?
4 答:小草單車只會出售全新貨品,於寄出前,小草也會替貨物作檢查,以確保客人不會收到有問題的貨品。(二手貨品請親身到小草單車檢查及購買)

5 問:收貨後如發現貨物有問題,可否退貨或更換?
5 答:如收到貨物後發現有結構或品質上有問題,請於七天內聯絡小草單車,小草會視乎需要安排更換或退款,但客人需要負擔額外的運費。

關於以上條款如有任何爭議,小草單車保留最終的決定權。